Выплаты по КАСКО при ДТП

Даже самые опытные и аккуратные водители могут стать жертвой непредвиденной дорожной ситуации. Любое ДТП всегда вызывает негативные чувства и эмоции, но с полисом полного Каско у вас нет серьезных причин для беспокойства, даже если ваше транспортное средство (ТС) получило существенные повреждения. Конечно, это вовсе не означает, что можно расслабиться и ничего не делать. Впереди у вас не очень простой путь к выплате компенсации ущерба, и пройти его можно, если выполнить все предусмотренные законом формальности и не упустить из виду важные детали.

Как действовать в случае ДТП

Если вы стали участником ДТП, вам необходимо придерживаться следующего алгоритма действий:

  • Успокойтесь и первым делом вызовите сотрудников ГИБДД, их прибытие к месту происшествия займет какое-то время.
  • Выполните требования ПДД, предусмотренные на случай ДТП.
  • Не покидайте место происшествия, не переставляйте ТС и не меняйте положение предметов, относящихся к ДТП.
  • Зафиксируйте данные других участников ДТП (ФИО, марку и регистрационный номер транспортного средства, данные ОСАГО).
  • По закону у вас есть два дня на оповещение своей страховой компании (СК) о случившемся, но лучше это сделать сразу. Если ваш договор Каско предусматривает выезд страхового комиссара, то большую часть проблем он возьмет на себя.
  • Если у вас есть такая возможность, то проведите фотосъемку места происшествия со всех сторон с привязкой к дорожной разметке. Зафиксируйте тормозной путь и повреждения вашего ТС.
  • Побеспокойтесь о наличии свидетелей аварии, запишите их контактные данные, чтобы связаться с ними при необходимости.
  • Заполните Извещение о ДТП.
  • Визит сотрудников ГИБДД должен закончиться для вас получением двух документов: копии Протокола об административном правонарушении и справки о ДТП, в которой будут зафиксированы повреждения вашего автомобиля. Внесение в справку фразы «возможны скрытые повреждения» может значительно помочь при расчете суммы выплаты.
  • Вам необходимо будет обязательно явиться на группу разбора ДТП, где устанавливается виновник, поэтому выясните у сотрудника ГИБДД, куда и когда нужно прибыть. По результатам работы группы разбора оформляется Постановление об административном правонарушении.
  • Перед тем как подписывать документы о ДТП внимательно их изучите. Наличие фраз типа «причинен незначительный ущерб» или «повреждения возникли при невыясненных обстоятельствах» повлечет за собой отказ СК, и вы останетесь без компенсации.
  • Посетите офис СК для подачи заявления о наступлении страхового случая.


Обратный звонок Отправить заявку

 

Перечень необходимых документов

При визите к своему страховщику вы должны предоставить следующий пакет документов:

  • полис Каско и договор страхования;
  • заявление и гражданский паспорт страхователя;
  • свидетельство о регистрации ТС в ГИБДД;
  • извещение о ДТП установленного образца;
  • копия Протокола об административном правонарушении с подписью уполномоченного лица и печатью соответствующего подразделения ГИБДД;
  • копия Постановления об административном правонарушении (также обязательно с печатью и подписью);
  • справка о ДТП, где указаны полученные в ДТП повреждения ТС;
  • справка об участниках ДТП (форма № 31), в которой обозначен нарушитель ПДД, если ваша СК давала соответствующий запрос.

Не поленитесь сделать копии всех документов из ГИБДД на случай утраты, чтобы не пришлось их восстанавливать. Если все оформлено верно, и вы не допустили нарушения условий страхового договора, то СК вынесет положительное решение по выплате компенсации, размер которой будет определен после проведения оценки ущерба.

Оценка ущерба и выплата

Страховая компания за свой счет в течение 5 рабочих дней с момента принятия документов должна организовать проведение независимой экспертизы, на основании которой составляется смета и определяется стоимость ремонтных работ и необходимых запчастей. Опытные водители еще до проведения экспертизы наводят справки о том, во сколько обойдется восстановление автомобиля. Если результат независимой оценки совпадает с вашими представлениями, то в течение 30 дней вы получите выплату.

Возможны случаи, когда сметная стоимость ремонта по результатам экспертизы не устраивает страхователя, или страховая компания затягивает с проведением оценки ущерба. В такой ситуации вы вправе самостоятельно организовать независимую экспертизу у оценщика, имеющего соответствующую лицензию.

Выплата страхового возмещения может проходить согласно одному из вариантов:

  • наличными в кассе страховщика;
  • банковским переводом на ваш карточный счет;
  • оплата счета СТО, где осуществляется ремонт ТС;
  • страховая компания за свой счет ремонтирует автомобиль в сервисе компании-партнера.

В случае возникновения каких-либо вопросов на всех этапах от ДТП до момента выплаты обращайтесь к сотрудникам СК, но перед этим внимательно изучите условия договора, чтобы в случае спорных моментов иметь возможность отстаивать свои права.


Обратный звонок Отправить заявку

Онлайн-заявка для расчета стоимости страхования

Имя *
Контактный телефон *
Марка и модель автомобиля *
Год выпуска *
г.
Стоимость автомобиля *
Количество водителей *
Минимальный возраст и стаж *
Банк *
Сопроводительный текст
    Поля, отмеченные * обязательны для заполнения.
Закрыть
Ваше имя
Телефон для связи:
Закрыть
Ваше имя
Телефон для связи:
E-Mail:
Вид страховки:
x на сайте spb-psa.ru 5 минут назад заказали мед страховку для мигрантов